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2024/08/26 09:10

台風10号の影響によるお荷物のお届けについて

台風10号の影響により、進路状況によっては８月26日(月)以降にお届けが遅延する可能性がございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2024/07/01 13:14

オンラインショップリニューアルのお知らせ

本日AFJ株式会社オンラインショップをリニューアルいたしました。 https://shop.afj.inc/ 旧オンラインショップで会員登録いただいているお客様も引き続き、これまでの会員情報をご利
2024/04/17 09:16

【重要】社名変更のお知らせ

アシュフォードジャパン株式会社は2024年6月3日より社名を『ＡＦＪ株式会社』へ変更いたします。詳細は下記プレスリリースをご確認ください。【プレスリリース】社名変更のお知らせ
2023/12/12 10:07

代引き手数料改定のお知らせ

誠に勝手ながら、1月発送分より代引き手数料を《330円→440円》に改定させていただきます。どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
2023/07/03 10:51

塗るテクスチャーシリーズ発売

本日より、塗るテクスチャー「メタル」「ストーン」「ウッド」が発売となりました。
2022/05/10 14:50

商品のリニューアルと価格改定のお知らせ

6月1日より下記商品のリニューアルと価格改定をいたします。より一層お客様のご期待に沿えるよう商品開発に尽力してまいる所存です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2021/07/05 13:35

お気に入り登録できるようになりました！

会員登録のうえログインすると、10点までお気に入りに登録できるようになりました！ “かごにいれる”の横の☆マークをクリックするとお気に入りに登録されます。登録した商品はマイページからご確認い
2021/06/01 00:00

施工写真を募集しています！

ご応募いただいた方にQUOカード￥500分プレゼント！みなさまからのご応募をお待ちしております。 https://www.ashford.co.jp/collection.html

INFORMATION

お問い合わせ

06-6531-8253 （受付時間：9:00〜12:00 / 12:30〜17:00）

お支払いについて

銀行振込（前払い）弊社指定の銀行口座（三井住友銀行）へご入金ください。振込手数料はお客様負担となります。
ご注文から14日以内にご入金を確認できない場合、ご注文を取り消しさせていただきます。

クレジットカード VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS

代金引換※300,001円以上はお受け出来ません。代引き手数料：一律440円
システムの都合上、お支払い方法を代金引換でご希望の方はお手数ですが代引き手数料を必ずカートに追加してください。
追加なく代金引換を選択の場合は弊社にて手数料を加算した金額をご請求させていただきます。

＜代金引換の受取拒否・保管期限切れについて＞
代金引換の商品発送後のキャンセルはお受けできません。
また、ご不在等により配達できなかった場合、運送会社でのお荷物保管期限は営業所に到着した日を含め7日間となり、この期限を超過した場合は弊社に返送されます。
受取拒否ならびに保管期限切れの場合は、後日当社より往復送料実費・代引き手数料・梱包手数料等をご請求させていただきます。

お届けについて

ご入金いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や繁忙期間中は遅れる場合がございます。その際はご連絡させていただきますが、工事の遅延等に対する責任は負いかねますのでご了承ください。
また、航空便の規制が強まり、宅配便の内容物が液体の場合は陸送便（船便）でのお届けになり、お届けまでに一週間程度要します。予めご了承ください。
対象地域：沖縄県・離島等、通常航空便でのお届け地域

缶のへこみと返品･交換について到着時に必ず商品をご確認ください。パッケージ・デザインは予告なく変更する場合があります。
輸送中、缶に多少のへこみが発生することがありますので予めご了承ください。
申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合や、商品が損傷・液漏れしている場合は商品到着後７日以内にご連絡ください。
宅配便にて交換対応させていただきます。
不良品等による返品・交換の場合も商品到着後7日以内にご連絡での対応とさせていただきます。
但し、以下の場合には返品はお受けできません。
・お客様都合による返品・交換
・一度開封・開缶された商品
・ご使用になられた商品
お客様のもとで傷、損傷、汚れが生じた商品
なお返品・交換に際し、工事の遅延等に対する責任は負いかねますのでご了承ください。

営業日カレンダー

2024年9月

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2024年10月

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赤字は休業日です。休業日もご注文は承っておりますが、発送やお問い合わせの回答等は翌営業日以降に順次ご対応いたします。